Unser TelefonService

Persönlich. Zuverlässig. Hilfsbereit.

Uns ist es wichtig, dass Ihr persönliches Beratungsgespräch nicht gestört wird. Andererseits möchten wir für Sie erreichbar sein. Um diese Anforderungen zu erfüllen, gibt es unser Team im TelefonServiceCenter.

Bei Anruf kompetenter Service!

Viele Fragen, wie zum Beispiel Umsatzanfragen, Terminvereinbarungen oder sonstige Serviceauskünfte erledigt unser Team vom TelefonServiceCenter direkt für Sie.

Unsere Mitarbeiterinnen haben Zugriff auf die Terminkalender aller Berater und können sofort Auskunft geben, ob der gewünschte Berater persönlich erreichbar ist oder sich in einem Beratungsgespräch befindet.

Für umfassende Beratungen vereinbart unser Team gern für Sie einen Termin mit Ihrem persönlichen Berater.

 

Unser Service für Sie:

  • Kontoservice: Umsatzabfragen, Bankcard- und Kreditkartenservice, Lastschriftrückgaben, Daueraufträge, Homebanking
  • Bestellservice: Fremdwährungen, Reiseschekcs, Schecks, Überweisungen, Bescheinigungen, sonstige Unterlagen
  • Terminservice: persönliche Gespräche mit Ihrem Berater

 

Auch bei sonstigen Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern mit Rat und Tat zur Seite.

 

Wir nehmen uns Zeit für Sie und freuen uns auf Ihren Anruf!