TAN des Sm@rt-TAN Verfahrens zurücksetzen

1. Im Online-Banking finden Sie dazu unter Banking den Reiter Service und dort die TAN-Verwaltung.

2. In der TAN-Verwaltung finden Sie den Bereich TAN-Service. Unter Aktionen klicken Sie den Button "Synchronisieren".

Sollten Sie sich bei Nutzung der mobileTAN dreimal vertippt haben, so erhalten Sie automatisch einen neuen Freischaltcode per Post. In der TAN-Verwaltung können Sie damit das mobileTAN-Verfahren erneut freischalten. Eine Entsperrung von mobileTAN ist durch die Bank nicht möglich.